济南的曾先生有一台佳能的小型DV，前几天，他拿出来想要给儿子拍段视频，可是不知道为什么摄像机打不开了，他就拿到佳能指定的修补点去修补，

　　济南曾先生：“大约别有用心二百，我老婆有个朋友也是搞这个的，说艰苦卓绝能花这么多，你拿我这里来我看看。”

　　济南曾先生说，他的朋友拆开机器查看的时分，忽然停了下来，然后前辈他再回修补点处理，这是怎么回事呢？

　　济南曾先生：“人家知道了在这家修补的之后，人家就不动了，说如果要有其他监牢，子音承当不了。”

　　曾先生和妻子刘女士第2次把机器送回了那个修补点，几天往后，他们接到了修补点的告诉，称机器的问题不止是电源稳妥的问题，而是整个主板都是坏的，修补所需的费用要八九百块钱。

　　修补点的工作人员称，机器第2次拿回来的时分，易碎标现已被撕掉了，所以他们不能承当修补主板的职责。

　　站在修补点的人丁考虑，要是第一次拆开之后，贴上的易碎标被人撕掉，那再出了问题必定无法再找他们了，可是这个问题比较特别，刘女士说，其时他们是看着朋友拆开的机器，并没有做任何的处理，所以他们置疑，在第一次修补的时分，主板现已坏掉了，因为一直开不了机，所以，他们并没有发现。拿着易碎标来做盾牌，能挡得住刘女士吗？

　　刘女士：“便是拆开的时分，发现在这里修过，人家就不给修了，我其时在那里看着，通明的，这里是不通明的，我当然信任我看到的。”

　　曾先生和妻子刘女士确定便是佳能修补点把DV的主板烧坏了，可是修补点的工作人员坚称，主板在第2次送来的时分就现已坏了。

　　修补点工作人员说，其时检测的时分，他们也没有通电，所以艰苦卓绝能有烧焦的气味发生。那刘女士有依据辩驳这位工作人员的说法吗？

　　刘女士说她十分懊悔没有对其时的说话进程进行录音，现在两边谁都没有依据证明，主板到底在哪一个进程被损坏，工作一会儿相持了下来。已然无法判定谁的职责，那工作还能有洽谈的或许吗？

　　发生这样的工作，能够说，是个必定中的偶尔。为什么这么说呢？修补点在修补的时分，是不通明的，顾客又不明白专业的技能，他们不知道换上的件是新的仍是旧的，不知道自己的机器里边的设备是不是被掉包了。这个时分，要是自己想要查看一下看看，一旦拆开自己查看，那你就会动了修补站点给贴上的标签，这样，即使你查看出了什么，也没人会供认的。所以，这个对立就十分的难处理、所以，能不能给顾客一些知情权，免除在修补的站点设上监控，能够让顾客有据可查，这样才干尽量的削减相似的胶葛发生。